O que é segmentação?
A segmentação é o processo de classificar os clientes em potencial em grupos com base em suas características comuns. Uma boa segmentação permite que as empresas se concentrem nos clientes que mais importam.
Depois de segmentar o mercado, você entende melhor quem são seus clientes, com o que eles se importam e como alcançá-los. Você também tem uma compreensão de quem seus clientes não são.
Agora, você pode adaptar suas mensagens para ressoar melhor com cada segmento que deseja segmentar.
Que tipo de informação os dados firmográficos contêm?
Dados firmográficos, também chamados de dados firmográficos ou dados demográficos de negócios, são um tipo de dados demográficos que fornecem informações sobre empresas. Firmográficos são coletados para ajudar as empresas a entender melhor seus clientes-alvo, bem como seus clientes atuais, para entregar seus produtos, serviços e soluções com mais eficiência.
Segmentação B2B vs B2C
Na segmentação B2C (business-to-consumer), seu objetivo é obter uma visão completa de um cliente individual que pertence ao seu público-alvo. Dependendo do que você está vendendo, esse indivíduo pode consultar algumas pessoas antes de tomar uma decisão (exemplo: ao escolher um restaurante ou um novo par ou sapatos, pode pedir a opinião de amigos e familiares). Ao vender para os consumidores, as compras geralmente são feitas para consumo pessoal.
A segmentação B2B (business-to-business) tem uma camada extra. Dentro Vendas B2B, as decisões de negócios são orientadas com base nos ganhos financeiros esperados. Como um negócio B2B, seu produto ou serviço pode beneficiar algumas empresas mais do que outras.
Antes de entrar em contato com representantes para apresentar seus serviços, primeiro você precisa avaliar quais empresas são adequadas para o seu negócio. As empresas podem ser agrupadas com base em suas características compartilhadas. Essas características também são conhecidas como firmagrafia.
Você pode segmentar negócios com base nos seguintes fatores firmográficos:
Segmentação para B2B (Firmografia)
Receita da empresa:
Segmentar as empresas com base na receita é uma boa maneira de determinar o poder de compra disponível que elas têm. Isso permite que você engage em preços baseados em valor, onde você cobra dos clientes preços diferentes de acordo com o valor que você pode trazer.
Por exemplo: Se você fosse um consultor, você pode cobrar de forma diferente ao trabalhar com uma startup em comparação com uma empresa da Fortune 500.
Avaliar as empresas pela receita da empresa pode permitir que você se concentre em empresas com orçamento para pagar por seus produtos ou serviços.
Número de empregados:
Seu produto ou serviço afetará um negócio de uma pessoa ou um departamento de 50 pessoas?
Digamos que você ofereça um sistema de armazenamento em nuvem. Um empreendedor solo pode armazenar todos os seus arquivos localmente, mas uma empresa de contabilidade pode precisar ter uma plataforma compartilhada para sincronizar arquivos entre funcionários.
Setores e Indústria:
Alguns setores e indústrias podem se beneficiar mais do seu produto ou serviço do que outros.
Produtos e serviços:
Você pode estabelecer parcerias com empresas que estão mais abaixo na cadeia de suprimentos.
Se você fabrica raquetes de tênis, pode ser útil comercializar para varejistas esportivos.
Se você é uma empresa de catering, fazer parceria com empresas de gerenciamento de eventos pode ser uma boa ideia.
Tecnologia:
O seu produto integrar com, ou pretende substituir alguma tecnologia existente?
Se você é uma empresa de entrega de lojas de comércio eletrônico, você se integra a plataformas populares de comércio eletrônico, como Shopify ou WooCommerce? Em seguida, você pode segmentar empresas com base em seus sistemas e plataformas existentes.
E se você substituir uma tecnologia existente?
Se você substituir uma tecnologia existente, poderá segmentar as empresas de acordo com:
- Empresas que usam as tecnologias existentes
- Empresas que desejam implementar a tecnologia
- Empresas que não estão usando tecnologias existentes/não estão cientes de sua solução
- Empresas que não estão cientes do problema que a tecnologia resolve
Necessidades:
Você pode segmentar empresas com base em suas necessidades e casos de uso. Em outras palavras, como a empresa que você vende se beneficiará do seu produto ou serviço?
Se você vende peças de reposição, por exemplo, seus clientes podem fazer o seguinte:
- Revenda suas peças de reposição para seus clientes
- Use suas peças de reposição em seus centros de reparo
- Terceirize a fabricação de peças para você
Comportamentos:
A segmentação comportamental gira em torno dos padrões de compra das empresas. Por exemplo, algumas empresas estão preocupadas com o preço e mudariam para um fornecedor com o preço mais baixo quando quisessem.
Algumas empresas podem levar mais tempo para comprar, mas mantêm relacionamentos duradouros com seus parceiros de negócios.
A segmentação de comportamentos é útil ao determinar o tipo de relacionamento que você deseja estabelecer com seus clientes.
Valores:
Você pode decidir segmentar empresas com base em seus valores. Alguns valores, por exemplo, incluem sustentabilidade, inovação, centrado na comunidade, etc.
A parceria com empresas que compartilham seus valores permite que você estabeleça sinergia por meio de uma perspectiva compartilhada de solução de problemas.
Por exemplo: empresas que valorizam a inovação podem estar mais abertas a ideias experimentais que sua empresa pode trazer.
Por que os dados firmográficos são importantes para vendas B2B?
Os dados firmográficos, também conhecidos como firmográficos, são um tipo de dados usados em vendas B2B para fornecer aos profissionais de marketing e vendas uma melhor compreensão de seus clientes-alvo.
Ele contém as informações demográficas, geográficas e psicográficas de uma organização e pode ser usado para atingir os clientes em potencial certos, desenvolver estratégias de vendas personalizadas, personalizar as experiências do cliente e, por fim, aumentar as vendas.
Ao coletar dados firmográficos, as equipes de vendas B2B podem obter uma visão abrangente de seus clientes-alvo, incluindo o tamanho da empresa, localização, tipo, setor e metas de negócios. Isso os ajuda a criar estratégias de vendas mais informadas e personalizadas, atingir os clientes certos e entender as nuances da jornada de compra do cliente.
Os dados firmográficos também são valiosos para determinar o perfil do cliente ideal e podem ser usados para identificar, segmentar e priorizar clientes em potencial.
Quais são os benefícios?
Com um entendimento firme do perfil do cliente, as equipes de vendas podem refinar ainda mais a experiência do cliente, entregar mensagens mais relevantes e aumentar as oportunidades de conversão.
Em última análise, os dados firmográficos podem ser usados não apenas para obter uma visão abrangente dos clientes, mas também para identificar clientes em potencial importantes, elaborar campanhas sob medidae gerar mais vendas. Ao aproveitar esses dados, as equipes de vendas B2B podem construir melhores relacionamentos com seus clientes e aumentar suas chances de sucesso.
Como os dados firmográficos podem ajudar os vendedores a atingir os clientes em potencial certos?
Os dados firmográficos são uma ferramenta poderosa para ajudar os vendedores a atingir e alcançar clientes em potencial mais qualificados. Os dados firmográficos fornecem informações importantes sobre empresas, como setor, tamanho, localização geográfica, receita, número de funcionários etc. . Com dados firmográficos, os vendedores podem criar facilmente uma lista de empresas para entrar em contato com maior probabilidade de estar interessado em seu produto ou serviço.
Além disso, os dados firmográficos podem ajudar os vendedores a identificar e segmentar os clientes em diferentes categorias ou segmentos, dando-lhes uma visão mais holística de seus prospects. Ao aproveitar os dados firmográficos, os vendedores podem economizar tempo e recursos, direcionando os clientes em potencial certos e concentrando esforços nos clientes em potencial com maior probabilidade de se interessar por seu produto ou serviço.
Como funciona o dobrador de carta de canal Happierleads Os dados podem ajudar vendedores e profissionais de marketing a atingir seus objetivos.
No mundo do marketing B2B, os dados firmográficos são cruciais para a criação de estratégias de marketing eficazes. Compreender as características de uma empresa, como setor, tamanho, localização e receita, pode ajudar os profissionais de marketing a identificar clientes em potencial e adaptar suas mensagens a públicos-alvo específicos. é aqui Happierleads.com entra – uma ferramenta poderosa para profissionais de marketing que buscam alavancar dados firmográficos para impulsionar o crescimento dos negócios.
Happierleads.com é um banco de dados B2B abrangente com mais de 60 milhões de perfis de empresas, cada um com mais de 100 atributos de dados. Isso inclui informações básicas, como nome da empresa, endereço e número de telefone, bem como dados firmográficos mais detalhados, como classificação do setor, tamanho da empresa, receita e uso de tecnologia. HappierleadsO .com também oferece um recurso de pesquisa de IP reverso que permite aos profissionais de marketing identificar as empresas que visitam seu site, mesmo que não preencham um formulário ou entrem em contato diretamente com a empresa.
Uma das maiores vantagens de Happierleads.com é sua ferramenta de identificação anônima. Ao rastrear e analisar o comportamento do visitante do site, Happierleads.com pode identificar as empresas que demonstram interesse nos produtos ou serviços de uma empresa. Isso permite que os profissionais de marketing alcancem clientes em potencial que, de outra forma, não teriam engaged com a empresa diretamente. Ao saber quais empresas estão interessadas em suas ofertas, as empresas podem priorizar seus esforços de divulgação e adaptar suas mensagens a públicos-alvo específicos.
Outro benefício fundamental da Happierleads.com é sua capacidade de fornecer dados firmográficos detalhados. Com acesso a informações sobre o setor, tamanho, localização e receita de uma empresa, os profissionais de marketing podem criar campanhas mais direcionadas que ressoam com públicos específicos. Por exemplo, uma empresa que vende software para pequenas empresas pode usar Happierleads.com para identificar empresas com menos de 50 funcionários no setor de varejo. Eles poderiam então adaptar suas mensagens para falar diretamente com os pontos problemáticos e as necessidades desse público específico.
Happierleads.com também permite que os profissionais de marketing filtrem seus resultados de pesquisa por uma ampla variedade de critérios, incluindo setor, receita, localização e muito mais. Isso torna mais fácil encontrar os tipos exatos de empresas que eles estão procurando e restringir sua pesquisa aos alvos mais relevantes. Com dados firmográficos detalhados na ponta dos dedos, os profissionais de marketing podem criar campanhas altamente personalizadas com maior probabilidade de atrair clientes em potencial.
Em suma, Happierleads.com é uma ferramenta poderosa para profissionais de marketing que buscam alavancar dados firmográficos para impulsionar o crescimento dos negócios. Com sua pesquisa reversa de IP e recursos de identificação anônima, bem como seu banco de dados B2B abrangente e opções de filtragem detalhadas, Happierleads.com fornece às empresas as informações de que precisam para criar estratégias de marketing mais eficazes. Ao entender as características de seu público-alvo, as empresas podem adaptar seus esforços de mensagens e divulgação para gerar mais leads, fecham mais negócios e, por fim, expandem seus negócios.
Segmentação
Depois de definir os segmentos disponíveis no mercado, é hora de escolher os que você deseja focar.
Lembre-se: segmentar seu público é útil não apenas para escolher as empresas certas para focar – mas também para filtrar as empresas que você NÃO deseja segmentar.
Determinando seu ICP
Depois de segmentar as empresas que deseja atingir, é hora de definir os tomadores de decisão. Os tomadores de decisão são os representantes das empresas-alvo que comprarão ou usarão seus produtos e serviços.
Os tomadores de decisão relevantes variam de acordo com seu produto ou serviço e o tamanho da empresa para a qual você está vendendo. Por exemplo, em uma pequena empresa, você pode vender diretamente para o CEO. Para uma empresa maior, você pode estar vendendo para um tomador de decisões mais especializado, como o Chefe de Conteúdo ou o Gerente de Armazém Local.
Como sei que minha estratégia de segmentação está funcionando?
Sua estratégia de segmentação está funcionando quando você está atraindo seus clientes ideais para comprar de você. Quando eles estão no seu site, o ideal é que eles entrem em contato.
No entanto, muitas vezes, os clientes em potencial acabam saindo do seu site sem preencher um formulário de contato ou entrar em contato. Às vezes, eles só precisam de um empurrãozinho ou lembrete para transformá-los de clientes em potencial em clientes pagantes.
Com o HappierLeads, você pode ver as empresas B2B visitando seu site, conectar-se com os tomadores de decisão relevantes e fechar vendas até 70% mais rápido. Comece seu teste gratuito de 14 dias
Depois de instalar HappierLeads em seu site, você pode ver quais empresas B2B estão visitando seu site. A partir daqui, você pode filtrar os visitantes do seu site com base em dados firmográficos para focar naqueles que são mais importantes para você
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