La génération de prospects est le processus de collecte des informations de contact des clients potentiels. Avec ces informations, vous pouvez suivre les clients potentiels sur différents canaux dans le but de les transformer en clients.
Dans le monde globalisé et numérique d'aujourd'hui, la génération de leads consiste à fournir de la valeur pour aider vos clients idéaux à atteindre leurs objectifs.
Il est important de savoir ce que vos clients idéaux trouveront intéressant et précieux. Voici quelques exemples :
- En savoir plus sur un sujet en profondeur
- Rester à jour avec les tendances de l'industrie
- Comment accomplir un objectif ou une tâche particulière
Une fois que vous savez ce que vos clients voudraient, vous pouvez échanger ces informations contre leurs adresses e-mail et/ou numéros de téléphone afin de pouvoir les recontacter à l'avenir.
Voici 3 tactiques pour générer plus leads
1. Organiser un webinaire
Un webinaire est une courte présentation en ligne portant sur un sujet spécifique pertinent pour votre secteur et vos clients idéaux. Les webinaires durent idéalement entre 45 minutes et 1.5 heure.
Lorsque les participants s'inscriront aux webinaires, ils devront saisir leur adresse e-mail sur le formulaire d'inscription.
Un bon webinaire doit apporter de la valeur à votre public. À la fin du webinaire, vous pouvez présenter votre produit ou service et répondre en direct aux questions de votre public. Ce faisant, vous pouvez instaurer la confiance entre vos leads et traiter les objections tôt dans le processus de vente.
Outils pour héberger des webinaires : Zoom, Cour d'eau
Marketing: Événements LinkedIn, Monter dedans, Eventbrite, Publicités Facebook
2. Attirez votre public cible avec un lead magnet
Un lead magnet est un élément de contenu précieux qui leads peuvent consommer à leur rythme. Des exemples d'aimants principaux incluent des rapports de l'industrie, des livres électroniques, des livres blancs, un court cours, des modèles, etc.
Les aimants en plomb doivent fournir suffisamment d'informations pour leads pour commencer à voir des résultats en appliquant les connaissances contenues dans l'aimant principal.
Toutefois plusieurs leads peut encore lutter avec les résultats, les contraintes de temps ou le manque d'expertise technique. C'est là que votre entreprise peut assurer le suivi avec le leads et vendre vos produits et services.
Créer un lead magnet : canva, engagez un créateur de contenu
3. Lancer une newsletter par e-mail
Démarrer une newsletter peut être la stratégie de génération de leads qui prend le plus de temps, mais peut être l'une des plus gratifiantes.
En 2021, 87 % des spécialistes du marketing B2B affirment que l'e-mail est l'un de leurs principaux canaux gratuits pour le trafic organique. (Content Marketing Institutep. 2020)
Semblable aux lead magnets, une newsletter fournit des informations précieuses et détaillées sur un sujet qui intéresse votre client idéal. Cependant, une newsletter fournit plus fréquemment de petites informations directement dans la boîte de réception de votre prospect.
Selon le service de newsletter que vous utilisez, vous pouvez tester différents titres, contenus et boutons d'appel à l'action pour voir lesquels résonnent le mieux auprès de votre public. Vous pouvez également suivre les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de rétention des abonnés.
Les newsletters peuvent être envoyées quotidiennement, hebdomadairement, toutes les deux semaines, mensuellement ou aussi souvent que vous le souhaitez. La chose la plus importante est de toujours fournir de la valeur. Sinon, les clients potentiels peuvent se désinscrire et ne plus recevoir d'e-mails de votre part.
Outils pour démarrer une newsletter par e-mail : Sous-empilement, Mailchimp, ActiveCampaign
Quelle tactique de génération de leads choisir ?
En matière de génération de leads, vous devez attirer votre leads dans les endroits où ils traînent en ligne. Parlez à quelques-uns de vos clients les plus fidèles.
- Comment vous ont-ils découvert ?
- Qu'est-ce qu'ils voudraient voir d'autre de votre entreprise ?
- Sur quoi voudraient-ils en savoir plus au sein de l'industrie ?
- Quels types de médias consomment-ils ?
Une fois que vous avez collecté des informations sur vos clients potentiels, votre prochaine étape consiste à promouvoir votre webinaire, lead magnet ou newsletter pour générer de nouvelles leads pour votre entreprise.
Que faire après avoir généré leads
Maintenant que vous avez généré leads, l'objectif est de les transformer en clients payants. Quelques leads peut avoir besoin d'être éduqué et engageun peu plus avant de décider de faire un achat.
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