We kennen allemaal het belang van leads voor zaken. Een lead van vandaag kan morgen een betalende klant zijn... En meer betalende klanten betekent meer omzet voor uw bedrijf.
We horen vaak dat marketeers praten over het genereren van meer leads, terwijl verkopers praten over meer sluiten leads - draaien leads in betalende klanten.
Maar niet alles leads zijn gelijk geschapen. Sommige leads tonen veel meer interesse in uw product of dienst dan anderen. Sommige leads hebben meer tijd nodig om op te warmen voor uw merk voordat ze een aankoop doen, terwijl anderen klaar zijn om direct te kopen.
Leads kan worden ingedeeld in drie verschillende fasen - koud leads, warm leads, en heet leads. Bij elke fase zijn er bepaalde acties die u kunt ondernemen om uw leads dichter bij een aankoop.
Wat is een koud lood?
Een cold lead is een prospect die op dit moment geen interesse heeft om met uw bedrijf in zee te gaan.
Alleen omdat ze geen interesse tonen, wil dat nog niet zeggen dat ze niet zullen profiteren van uw product of dienst. Ze tonen mogelijk geen onmiddellijke interesse omdat:
- Ze hebben misschien nog nooit van uw bedrijf gehoord
- Ze realiseren zich niet dat ze een probleem hebben dat jij kunt oplossen
- Ze zijn niet actief op zoek naar een oplossing
In dit stadium moet je je koud maken leads bewust van het bestaan van uw merk, de problemen die u kunt oplossen en hoe u verschilt van alternatieven. Wanneer een koude lead bekend is met wat je kunt doen, plant dit een zaadje om er een warme lead van te maken.
Wat is een warm lood?
Een warme lead is een prospect die interesse heeft getoond in de waarde die jouw bedrijf kan bieden. Warm leads kan worden gegenereerd vanuit uw content of door bepaalde lead generatie tactieken.
Warm leads actie ondernemen om op de hoogte te blijven van uw merk, bijvoorbeeld:
- Volg je op sociale media
- Aanmelden voor uw nieuwsbrief
- Abonneren op je podcast / YouTube-kanaal
hoewel warm leads misschien niet meteen betalende klanten worden, zullen ze u eerder onthouden wanneer ze uw product of dienst nodig hebben.
Warm leads consequent moeten zijn engaged. U moet consequent waarde bieden via uw inhoud, anders vergeten ze u misschien wanneer een concurrent langskomt.
Wanneer een bezoeker uw website of sociale-mediaprofiel vindt, moet u hen begeleiden om zich te abonneren op uw nieuwsbrief / YouTube-kanaal / podcast.
Wat is een heet lood?
Een hot lead is een prospect die klaar is om een aankoop te doen. Ze kennen hun problemen en uw oplossingen. Ze hebben mogelijk enkele acties gestart om het verkoopproces te starten, zoals het boeken van een verkoopdemo of het verzenden van een e-mail met vragen.
In dit stadium moet uw prospect ervan overtuigd zijn dat uw product of dienst de beste oplossing is voor hun behoeften. Ze zijn klaar om te kopen, maar zijn mogelijk nog op zoek naar alternatieven.
In dit stadium is het van cruciaal belang om te communiceren hoe uw oplossing beter is dan de alternatieven en waarom uw potentiële klant onmiddellijk moet kopen.
Identificeer en sluit warm en heet leads
Warm en heet leads tonen over het algemeen hoge-intentiegegevens. Dit betekent dat ze veel tijd kunnen besteden aan het browsen op uw website en het bekijken van uw inhoud om te zien of uw oplossing geschikt is voor hun behoeften.
met Happierleads, kunt u uw B2B-websitebezoekers identificeren om te zien welke leads tonen een hoge intentie op uw website. Start uw gratis proefperiode van 14 dagen.
Deze website maakt gebruik van cookies.