Indipendentemente dal fatto che tu stia appena avviando la tua attività o che tu sia sul mercato da anni, l'individuazione dei clienti è e sarà sempre la parte centrale di qualsiasi attività.
Nel mondo moderno e frenetico della tecnologia avanzata in cui viviamo, il panorama commerciale sta diventando sempre più complicato da navigare, rendendo estremamente difficile individuare potenziali clienti.
Ora sei in competizione con dozzine se non centinaia di altri servizi.
Qui su Internet i vecchi metodi pubblicitari non funzionano. Pagare per la pubblicità su Facebook e Google sta diventando sempre più inaffidabile e proibitivamente costoso da mantenere per un certo periodo di tempo.
Le aziende dovrebbero identificare i propri clienti ideali, come un servizio di taxi mirato alle esigenze di trasporto da punto a punto, e attirarli sul proprio sito web. La sfida è convertire i potenziali clienti in clienti che scelgono il tuo servizio attraverso il tuo sito web.
La gente non curiosa più tra le merci. Nell'era odierna, acquisire clienti implica trovarli e convincerli a utilizzare il tuo servizio, un processo in due fasi. Un problema reso ancora più complesso quando non sei sicuro di chi siano i tuoi potenziali clienti.
È necessaria una nuova strategia per identificare e servire i clienti con sforzi e costi minimi. Questa strategia deve essere semplice, snella ed efficace nel trovare e attirare clienti.
La tua azienda è una società di gestione delle spese. Aiuti le persone a tenere traccia delle loro spese e raccogliere le ricevute per un corretto utilizzo del budget. L'esempio seguente spiegherà come trovare i clienti utilizzando il Marketing basato su account (ABM).
Strategia di marketing basato sull'account (ABM).
ABM è una strategia che concentra le tue risorse di vendita e marketing su account target all'interno di un mercato specifico, consentendoti di creare un database di clienti che desiderano i tuoi servizi.
Il metodo per costruire una strategia ABM di successo è: business-to-business (B2B) informazioni. Queste informazioni B2B ruotano intorno Cookies.
Hai trovato i tuoi potenziali clienti! O almeno hai trovato il modo per trovarli. Cercherò di rendere la spiegazione il più indolore possibile.
I cookie del tuo browser web
I cookie (noti come cookie a causa di un oscuro scherzo di un programmatore) sono pezzi di dati digitali che si accumulano sul computer di una persona. Questi cookie sono frammenti di dati casuali memorizzati sul tuo computer. Ogni volta che visiti un sito web, ricevi uno di questi cookie. Ogni cookie è unico per il sito web, conferendogli un tipo di impronta digitale. Scansionando questi cookie si può ottenere una “traccia” di impronte digitali che permette la mappatura dei siti con cui quel computer ha maggiormente interagito.
I cookie sono essenzialmente il modo in cui un sito Web riconosce che sei "tu", visitando un sito Web se Facebook ricorda il tuo nome e lo ha preparato nella barra di accesso o Amazon mantiene i tuoi articoli nel carrello.
Informazioni sui dati B2B
Per trovare dati B2B, puoi utilizzare uno dei tanti servizi disponibili su Internet.
Questo è il primo passo sulla strada per individuare i tuoi futuri potenziali clienti perfetti. Diverse aziende si dedicano alla vendita di informazioni B2B.
Dopo aver acquistato i dati, sarai in grado, come azienda, di dare un'occhiata a cosa guardano i potenziali clienti e cosa stanno cercando, dandoti un vantaggio rispetto alla concorrenza.
Trovare un servizio che fornisce servizi B2B è semplice come eseguire una ricerca su Google.
L'uso di queste informazioni è multiforme e facilita la ricerca del team di marketing.
Questo sistema B2B consente un'esperienza di marketing più fluida, sia per le aziende che cercano di effettuare vendite sia per i clienti che potrebbero non sapere che trarrebbero beneficio dai servizi offerti.
I negozi B2B di dati consentiranno al tuo team di marketing di affinare gli aspetti specifici che possiedono i tuoi clienti, risparmiandoti molto tempo a cercare.
Questi dati sono vantaggiosi per i phone center che utilizzano un approccio “Cold Outreach”. Restringere i numeri di rendimento fa risparmiare alle aziende tempo e denaro rimuovendo migliaia di contatti irrilevanti dal proprio elenco.
Ma cosa c'entra tutto questo con la tua società di gestione delle spese?
È qui che entrano in gioco le informazioni B2B sui cookie. Cerchi i clienti che hanno utilizzato i tuoi servizi e inizi a cercare somiglianze tra le loro cronologie di navigazione.
Forse scopri che i gruppi che hanno cercato parole chiave "Spese+Gestore+gratuito" o "Budget+aiuto+gratuito" o che hanno visitato Amazon e fatto acquisti multipli sono la maggior parte della tua clientela. Hai appena trovato il tuo clienti potenziali.
Ora puoi mettere in atto una strategia ABM, che utilizza annunci personalizzati o campagne e-mail progettato per engage account di ogni potenziale cliente, basando il messaggio di marketing sugli attributi e sulle esigenze specifiche dell'account.
Search Engine Optimization (SEO)
Utilizzando queste informazioni, restringi la tua clientela target. Usate Search Engine Optimization (SEO) per far apparire una pagina più in alto sui motori di ricerca. Ciò si ottiene con l'uso diffuso di parole chiave specifiche, che ti fanno apparire più in alto nei motori di ricerca come Google.
E questo è tutto. Inizi con i dati B2B per restringere i tuoi parametri e poi puoi procedere con la pubblicità mirata o lavorare sulla SEO (o entrambi)
Alla fine, la ricerca dei tuoi clienti, un compito apparentemente monumentale, si trasforma in un semplice lavoro di ricerca.
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