La science derrière « Qui sont vos clients potentiels »

    Que vous soyez sur le point de démarrer votre entreprise ou que vous soyez sur le marché depuis des années, la recherche de clients a été et sera toujours l'élément central de toute entreprise.

    Dans le monde moderne et rapide de l'évolution technologique dans lequel nous vivons, le paysage commercial devient de plus en plus compliqué à naviguer, ce qui rend extrêmement difficile la localisation de clients potentiels. 

    Vous êtes maintenant en concurrence avec des dizaines, voire des centaines d'autres services. 

    Client potentiel

    Ici, sur Internet, les anciennes méthodes publicitaires ne fonctionnent pas. Payer pour des publicités sur Facebook et Google devient de moins en moins fiable et d'un coût prohibitif à maintenir pendant une longue période.

    Les entreprises doivent identifier leurs clients idéaux, comme un service de taxi ciblant les besoins de transport de point à point, et les attirer vers leur site Web. Le défi consiste à convertir les clients potentiels en clients qui choisissent votre service via votre site Web.

    Les gens ne parcourent plus les produits sans rien faire. De nos jours, acquérir des clients implique de les trouver et de les persuader d'utiliser votre service, un processus en deux étapes. Un problème d’autant plus complexe que vous ne savez pas qui sont vos clients potentiels.

    Une nouvelle stratégie est nécessaire pour identifier et servir les clients avec un minimum d'effort et de coût. Cette stratégie doit être simple, rationalisée et efficace pour trouver et attirer des clients.

    Vous êtes une entreprise de gestion des dépenses. Vous aidez les gens à suivre leurs dépenses et encaisser les reçus pour une bonne utilisation du budget. L'exemple suivant explique comment rechercher des clients à l'aide de Marketing basé sur le compte (ABM).

    Stratégie de marketing basée sur les comptes (ABM).

    ABM est une stratégie qui concentre vos ressources de vente et de marketing sur des comptes cibles au sein d'un marché spécifique, vous permettant de créer une base de données de clients qui souhaitent vos services.

    La méthode pour construire une stratégie ABM réussie est entreprise à entreprise (B2B). Ces informations B2B tournent autour Cookies.

    Vous avez trouvé vos clients potentiels ! Ou du moins vous avez trouvé le moyen de les trouver. Je vais essayer de rendre l'explication aussi indolore que possible. 

    Cookies de votre navigateur Web

    Les cookies (appelés cookies en raison d'une obscure blague de programmeur) sont des éléments de données numériques qui s'accumulent sur l'ordinateur d'une personne. Ces cookies sont des bits de données aléatoires stockés sur votre ordinateur. Chaque fois que vous visitez un site Web, vous recevez l'un de ces cookies. Chaque cookie est unique au site Internet, lui conférant une sorte d'empreinte digitale. En analysant ces cookies, on peut obtenir une « piste » d'empreintes digitales qui permet de cartographier les sites avec lesquels cet ordinateur a le plus interagi.

    Les cookies permettent essentiellement à un site Web de savoir qu'il s'agit de « vous », en visitant un site Web, que Facebook se souvienne de votre nom et l'ait préparé dans la barre de connexion ou qu'Amazon conserve vos articles dans votre panier.

    À propos des données B2B

    Pour trouver des données B2B, vous pouvez utiliser l'un des nombreux services disponibles sur internet. 

    C’est la première étape sur la façon de localiser vos futurs clients potentiels parfaits. Plusieurs sociétés se consacrent à la vente d'informations B2B. 

    Après avoir acheté les données, vous pourrez, en tant qu'entreprise, jeter un œil à ce que regardent les clients potentiels et à ce qu'ils recherchent, vous donnant ainsi un avantage sur vos concurrents.

    Trouver un service qui fournit des services B2B est aussi simple que d'exécuter une recherche Google.

    L'utilisation de ces informations est multiple et facilite la prospection de l'équipe marketing.

    Ce système B2B permet une expérience marketing plus fluide, à la fois pour les entreprises qui tentent de réaliser des ventes et pour les clients qui ne savent peut-être pas qu'ils bénéficieront des services proposés.
    Les magasins de données B2B permettront à votre équipe marketing de se concentrer sur les aspects spécifiques que possèdent vos clients, ce qui vous fera gagner beaucoup de temps à chercher.

    Ces données sont bénéfiques aux centres téléphoniques qui utilisent une approche de « Cold Outreach ». La réduction des chiffres productifs permet aux entreprises d'économiser du temps et de l'argent en supprimant des milliers de contacts non pertinents de leur liste.

    Mais qu’est-ce que tout cela a à voir avec votre société de gestion des dépenses ? 

    C’est là qu’interviennent les informations B2B sur les Cookies. Vous recherchez des clients qui ont utilisé vos services et commencez à rechercher des similitudes entre leurs historiques de navigation.

    Peut-être que vous trouvez que les groupes qui ont recherché les mots-clés "Dépenses+Gestionnaire+gratuit" ou "Budget+aide+gratuit" ou qui ont visité Amazon et effectué plusieurs achats constituent l'essentiel de votre clientèle. Vous venez de trouver votre clients potentiels.

    Vous pouvez désormais mettre en place une stratégie ABM, qui utilise des publicités personnalisées ou campagnes d'email conçu pour engage compte de chaque client potentiel, en basant le message marketing sur les attributs et les besoins spécifiques du compte.

    Search Engine Optimization (SEO)

    Grâce à ces informations, vous affinez votre clientèle cible. Tu utilises SEO (SEO) pour qu'une page apparaisse plus haut sur les moteurs de recherche. Ceci est accompli par l'utilisation proliférante de mots-clés spécifiques, vous faisant apparaître plus haut dans les moteurs de recherche tels que Google. 

    Et c'est tout. Vous commencez avec des données B2B pour affiner vos paramètres, puis vous pouvez soit poursuivre avec la publicité ciblée, soit travailler sur le référencement (ou les deux)

    Au final, la recherche de vos clients, une tâche apparemment monumentale, se transforme en un simple travail de recherche.

    Maecy Gonzague

    Maecy Gonzague

    Maecy est experte Marketing chez Happierleads, elle se spécialise dans la mise en œuvre de stratégies d'Inbound Marketing pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs.

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