Independientemente de si estás en el proceso de iniciar tu negocio o llevas años en el mercado, localizar clientes ha sido y siempre será la parte central de cualquier negocio.
En el mundo moderno y acelerado de tecnología avanzada en el que vivimos ahora, el panorama comercial se vuelve cada vez más complicado de navegar, lo que hace que sea extremadamente difícil localizar clientes potenciales.
Ahora está compitiendo con docenas, si no cientos, de otros servicios.
Aquí en Internet los viejos métodos publicitarios no funcionan. Pagar por anuncios en Facebook y Google se está volviendo cada vez menos confiable y prohibitivamente costoso de mantener durante un período de tiempo prolongado.
Las empresas deben identificar a sus clientes ideales, como un servicio de taxi que se centre en las necesidades de transporte de un punto a otro, y atraerlos a su sitio web. El desafío es convertir clientes potenciales en clientes que elijan su servicio a través de su sitio web.
La gente ya no busca ociosamente los productos. En la era actual, adquirir clientes implica encontrarlos y persuadirlos para que utilicen su servicio, un proceso de dos pasos. Un problema que se vuelve aún más complejo cuando no estás seguro de quiénes son tus clientes potenciales.
Se requiere una nueva estrategia para identificar y atender a los clientes con un mínimo esfuerzo y costo. Esta estrategia debe ser simple, ágil y efectiva para encontrar y atraer clientes.
Eres una empresa que es una empresa de gestión de gastos. Ayuda a las personas a realizar un seguimiento de sus gastos y recoger recibos para el uso adecuado del presupuesto. El siguiente ejemplo cubrirá cómo encontrar clientes usando el Marketing basado en cuenta (ABM) estrategia.
Estrategia de marketing basado en cuentas (ABM).
ABM es una estrategia que enfoca sus recursos de ventas y marketing en cuentas objetivo dentro de un mercado específico, lo que le permite crear una base de datos de clientes que desean sus servicios.
El método para construir una estrategia ABM exitosa es de empresa a empresa (B2B) información. Esta información B2B gira en torno a Cookies.
¡Has encontrado a tus clientes potenciales! O al menos has encontrado la manera de encontrarlos. Intentaré que la explicación sea lo menos dolorosa posible.
Las cookies de su navegador web
Las cookies (conocidas como cookies debido a la broma de un oscuro programador) son piezas de datos digitales que se acumulan en la computadora de una persona. Estas cookies son bits aleatorios de datos almacenados en su computadora. Cada vez que visita un sitio web, recibe una de estas cookies. Cada cookie es exclusiva del sitio web, lo que le otorga un tipo de huella digital. Al escanear estas cookies, se puede obtener un “rastro” de huellas dactilares que permite mapear los sitios con los que más interactúa esa computadora.
Las cookies son esencialmente la forma en que un sitio web sabe que es "usted", al visitar un sitio web, ya sea que Facebook recuerde su nombre y lo tenga preparado en la barra de inicio de sesión o que Amazon mantenga sus artículos en su carrito.
Acerca de los datos B2B
Para encontrar datos B2B, puede utilizar uno de los muchos servicios disponibles en Internet.
Este es el primer paso en el camino para localizar a sus futuros clientes potenciales perfectos. Varias empresas se dedican a la venta de información B2B.
Después de comprar los datos, usted podrá, como empresa, echar un vistazo a lo que los clientes potenciales miran y lo que buscan, lo que le brindará una ventaja sobre sus competidores.
Encontrar un servicio que proporcione servicios B2B es tan simple como realizar una búsqueda en Google.
El uso que tiene esta información es múltiple y facilita la prospección del equipo de marketing.
Este sistema B2B permite una experiencia de marketing más fluida, tanto para las empresas que intentan realizar ventas como para los clientes que quizás no sepan que se beneficiarían de los servicios ofrecidos.
Los almacenes de datos B2B permitirán que su equipo de marketing perfeccione los aspectos específicos que poseen sus clientes, ahorrándole una gran cantidad de tiempo buscando.
Estos datos son beneficiosos para los centros telefónicos que utilizan un enfoque de "alcance en frío". Reducir los números de rendimiento ahorra tiempo y dinero a las empresas al eliminar miles de contactos irrelevantes de su lista.
Pero, ¿qué tiene que ver todo esto con su empresa de gestión de gastos?
Aquí es donde entra en juego la información B2B sobre las Cookies. Buscas clientes que han utilizado tus servicios y empiezas a buscar similitudes entre sus historiales de navegación.
Tal vez descubras que los grupos que buscaron las palabras clave "Expense+Manager+gratis" o "Presupuestos+ayuda+gratis" o visitaron Amazon y realizaron varias compras son la mayor parte de tu clientela. Acabas de encontrar tu Clientes potenciales.
Ahora puede poner en marcha una estrategia ABM, una que utilice publicidad personalizada o campañas de correo electrónico diseñado para engage la cuenta de cada cliente potencial, basando el mensaje de marketing en los atributos y necesidades específicos de la cuenta.
Posicionamiento en Motores de Búsqueda (Search Engine Optimization - SEO)
Usando esta información, reduce su clientela objetivo. Tu usas SEO (SEO) para que una página aparezca más arriba en los motores de búsqueda. Esto se logra mediante el uso generalizado de palabras clave específicas, lo que hace que aparezcas más arriba en los motores de búsqueda como Google.
Y eso es. Comienza con datos B2B para reducir sus parámetros y luego puede continuar con la publicidad dirigida o trabajar en SEO (o ambos)
Al final, la búsqueda de tus clientes, una tarea aparentemente monumental, se convierte en un simple trabajo de investigación.
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