Qu’est-ce que la productivité commerciale ?
La productivité des ventes signifie maximiser les résultats des ventes tout en minimisant les ressources. La productivité des ventes est le rapport entre l'efficacité (sorties) et l'efficience (entrées).
C'est une mesure de deux choses :
Efficacité:
La quantité minimale de ressources dont vos commerciaux ont besoin pour atteindre le résultat souhaité.
Efficacité:
Dans quelle mesure vos commerciaux utilisent les ressources disponibles pour atteindre le résultat.
Pourquoi la productivité commerciale est-elle importante ?
Mesurer la productivité commerciale fournit des informations précieuses sur les capacités d'un représentant commercial et les obstacles qu'il rencontre pour atteindre ses objectifs de vente.
Pour améliorer la productivité de votre équipe commerciale, envisagez de mettre en œuvre les stratégies suivantes :
Suivre et mesurer les activités de vente
Pour initier l’amélioration des ventes, il est impératif de commencer par évaluer votre situation actuelle. La création d'un tableau de bord peut servir d'outil complet pour visualiser et surveiller l'état et la progression de diverses activités.
Atteindre les objectifs quotidiens
L'établissement d'objectifs représente une méthode simple et efficace pour augmenter vos ventes de manière productive, car ils agissent comme de puissants facteurs de motivation. Les objectifs vous propulsent vers le progrès et fournissent une orientation claire et directrice.
Prospectez plus intelligemment
Le processus de recherche et d'identification des prospects qui conviendraient à votre produit ou service prend beaucoup de temps. Vous devez bien réfléchir et choisir judicieusement.
Créer un plan d'intégration et de formation efficace
Pour augmenter efficacement la productivité des commerciaux, les informations doivent être adaptées de manière à pouvoir être facilement mémorisées. Plus le produit et le processus sont complexes, plus il devient important de présenter les informations de manière à ce que les nouveaux commerciaux puissent s'y identifier.
La formation continue est tout aussi importante que l'intégration. En ayant une formation efficace, vous serez tous assez bons pour offrir vos biens et services de la bonne manière,
Communiquez avec votre équipe
Une communication efficace est une compétence essentielle pour les responsables des ventes externes. La coordination des horaires des équipes commerciales externes peut s'avérer plus difficile, ce qui conduit souvent à un recours accru aux appels téléphoniques et aux SMS pour les interactions.
Pour améliorer les ventes de manière productive, les managers doivent régulièrement contacter chaque vendeur pour évaluer son bien-être et ses performances.
En intégrant ces stratégies, vous pouvez surmonter les obstacles à la productivité. Alors pourquoi attendre ? Rassemblez votre équipe et tracez un plan d’action.
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