Verkoop is de levensader die bedrijven draaiende houdt. Als het uw doel is om de verkoop te verhogen en uw bedrijf te laten groeien, moet u uitzoeken welke verkoopstrategie effectief is voor uw doelgroep.
Vergeleken met de verkoop aan consumenten, B2B-verkoop is complexer. Verkoopcycli kunnen behoorlijk lang zijn en de concurrentie wordt met de dag groter.
Maak je geen zorgen. Soms kan een zeer effectieve verkoopinspanning het gevolg zijn van een paar kleine veranderingen in uw verkoopstrategie.
Hier zijn 9 eenvoudige tips over hoe u vandaag meer omzet kunt genereren.
1. Ken uw klant
Bij B2B-verkoop verkoopt u niet alleen aan een consument, maar verkoopt u aan een bedrijf. Eerst, segmenteer de markt in mogelijke klantcategorieën om te bepalen voor wie uw producten of diensten het meest kunnen profiteren.
Ken uw doelgroep. Eerst en vooral moet u weten wie er baat zal hebben bij uw product of diensten, en wie denkt u dat ze het meest waarschijnlijk onmiddellijk zullen kopen. U moet uw ideale klant identificeren en weten wat u levert.
2. Krijg duidelijkheid over de doelen, behoeften en problemen van uw klant
Waan je in de schoenen van je klant. Wat zijn hun zakelijke doelen? Wat houdt hen tegen om hun zakelijke doelen te bereiken? Hoe overbrugt uw bedrijf de kloof tussen hun huidige staat en hun doelen?
Wanneer een bedrijf een aankoop doet, moet de aankoop hen helpen dichter bij te komen waar ze willen zijn. Door het product of de dienst van uw bedrijf af te stemmen op de doelen, behoeften en problemen van de klant, heeft u iets van waarde voor uw klanten.
Als u hen kunt helpen hun doelen te bereiken of een probleem op te lossen, vergroot dit uw kans op het sluiten van een verkoop.
3. Bepaal uw concurrentievoordeel
U moet alle voordelen kennen die uw product te bieden heeft ten opzichte van de alternatieven. Er moet een reden zijn waarom klanten bij uw bedrijf willen kopen.
Identificeer de voordelen, het resultaat of de resultaten van uw product om ervoor te zorgen dat uw potentiële klanten zich ervan bewust zijn dat u meer te bieden heeft dan uw concurrenten.
4. Engage in marketing
Marketing in het huidige digitale landschap kunt u meer mensen bereiken dan ooit tevoren. U kunt betaalde of organische marketingkanalen gebruiken om verkeer en vraag naar uw product of dienst te genereren.
5. Geef uw potentiële klanten een voorproefje van uw product/dienst
Uw ideale klant zal uw product eerder kopen als u hem een voorbeeld geeft om het uit te proberen. Gratis proefversies en demo's zijn een zeer effectieve manier om de waarde van uw product of dienst aan te tonen. Als u in het gratis stadium een goed niveau van waarde kunt bieden, zouden tevreden klanten graag betalen voor meer van wat u te bieden heeft.
6. Wees trots op je uitstekende klantenservice
Als klanten eenmaal aan boord zijn met uw product of dienst, is het belangrijk om een langdurige relatie met hen op te bouwen. Een manier om dit te doen is door uitstekende klantenservice te bieden.
Het waarderen van uw klanten vergroot de klantloyaliteit en leidt tot verwijzingen en meer verkopen.
7. Vraag om feedback
Feedback van uw klanten zorgt ervoor dat ze zich gewaardeerd voelen en gehoord worden. Feedback helpt u uw product- en dienstenaanbod te verbeteren om uw klanten beter van dienst te kunnen zijn. Met een betere service zullen uw klanten meer tevreden zijn, wat leidt tot betere beoordelingen en verwijzingen.
8. Verzamel beoordelingen
Positieve beoordelingen van bestaande klanten maken het gemakkelijk voor nieuwe klanten om u te vertrouwen en in uw waarde te geloven. Reviews verminderen het gepercipieerde risico van zakendoen.
Als u een service verkoopt, kunt u overwegen om beoordelingssites van derden te gebruiken, zoals: Kopen Google Reviews, Koop TrustPilot-recensies, of beoordelingssites, afhankelijk van uw niche. Omdat we een SaaS-platform zijn, staan we bijvoorbeeld vermeld op: G2 en Capterra.
Als u een product verkoopt, kunt u overwegen om voor elk product beoordelingen op uw eigen website te plaatsen.
Je klanten zijn je beste marketeers. Door beoordelingen te verzamelen, kun je ook aandacht besteden aan hun behoeften en de terminologie die ze gebruiken. Deze inzichten kunnen worden gebruikt om uw berichtgeving in uw verkoop- en marketinginspanningen te verbeteren.
9. Start een verwijzingscampagne
Verwijzingen zijn aanbevelingen die u kunt volgen. Wanneer klanten tevreden zijn met uw product of dienst, is de kans groot dat ze het aanbevelen aan anderen die er ook baat bij kunnen hebben. Niet alle klanten bevelen echter proactief diensten aan waar ze blij mee zijn. Deze klanten hebben een kleine stimulans nodig.
Met een verwijzingscampagne beloont u uw grootste promotors voor het binnenhalen van nieuwe klanten voor uw bedrijf. Zodra deze nieuwe klanten tevreden klanten worden, zullen ook zij nieuwe klanten doorverwijzen, en de cyclus gaat door.
Bonus! Identificeer uw B2B-websitebezoekers en volg ze op
Heel vaak bezoeken uw droomklanten uw website, maar kunnen ze verdwijnen zonder contact op te nemen. HappierLeads is een B2B-tool voor het volgen van websitebezoekers waarmee u kunt zien welke B2B-bedrijven uw website bezoeken. Zodra u de bedrijven identificeert die actief betrokken zijn bij uw website, kunt u besluitvormers identificeren en contact met hen opnemen om meer verkopen te sluiten. Start uw gratis proefperiode van 14 dagen
Deze website maakt gebruik van cookies.