एक संभावना क्या है?
एक संभावित ग्राहक एक संभावित ग्राहक को संदर्भित करता है जो विशिष्ट मानदंडों को पूरा करता है, आपके लक्षित बाजार में फिट बैठता है, आपके उत्पादों या सेवाओं को खरीदने की वित्तीय क्षमता रखता है, और खरीदारी संबंधी निर्णय लेने का अधिकार रखता है। दूसरी ओर, लीड एक ऐसा संपर्क है जिसका निर्धारित मानदंडों के आधार पर अभी तक मूल्यांकन या योग्य नहीं किया गया है।
आप उन तक कैसे पहुंचेंगे?
ईमेल आउटरीच
ईमेल आउटरीच ईमेल के माध्यम से व्यक्तियों के साथ संचार शुरू करने की प्रक्रिया है। सामग्री विपणन में, उद्देश्य आम तौर पर सामग्री को बढ़ावा देना, बैकलिंक का अनुरोध करना, या प्रभावशाली लोगों के साथ संभावित साझेदारी का पता लगाना है।
ईमेल के माध्यम से संभावित ग्राहकों तक पहुंच कर, आप बिना किसी बाध्यता के प्रारंभिक बातचीत का अवसर प्रदान करते हैं। ईमेल प्राप्तकर्ताओं को उनकी सुविधानुसार प्रतिक्रिया देने की अनुमति देते हैं, जिससे उन्हें आपके बारे में अधिक जानकारी इकट्ठा करने का समय मिलता है। संपर्क करने से पहले, प्राप्तकर्ताओं पर गहन शोध करना आवश्यक है। के अनुसार MailChimp, ईमेल भेजने का इष्टतम समय आमतौर पर दोपहर 2 बजे से शाम 5 बजे के बीच है
आकर्षक और वैयक्तिकृत ईमेल संदेशों को तैयार करना महत्वपूर्ण है जो आपके आउटरीच के उद्देश्य को स्पष्ट रूप से बताते हैं और प्राप्तकर्ताओं को मूल्य प्रदान करते हैं। सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करके और प्राप्तकर्ताओं के समय और प्राथमिकताओं का सम्मान करके, ईमेल आउटरीच संबंध बनाने, सामग्री को बढ़ावा देने और संभावित सहयोग की खोज करने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है।
सोशल मीडिया आउटरीच
सोशल मीडिया आउटरीच में ब्रांड जागरूकता पैदा करने, सामग्री को बढ़ावा देने और नए कनेक्शन स्थापित करने के लिए फेसबुक, ट्विटर और लिंक्डइन जैसे प्लेटफार्मों का उपयोग करना शामिल है। यह बी2बी और बी2सी दोनों ब्रांडों के लिए समान रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि यह विश्वास को बढ़ावा देता है, प्रतिष्ठा बढ़ाता है और बिक्री और उद्योग के प्रभाव को बढ़ाने में योगदान देता है।
सोशल मीडिया मार्केटिंग का प्राथमिक लाभ इसकी बिक्री बढ़ाने की क्षमता में निहित है। हालाँकि अधिकांश B2B बिक्री आम तौर पर ऑफ़लाइन होती है, सोशल मीडिया संभावित ग्राहकों (संभावनाओं) की पहचान करने, उन्हें आकर्षित करने के लिए उत्पादों की स्थिति बनाने, संबंधों की स्थापना और पोषण करने और बिक्री फ़नल के माध्यम से उनका मार्गदर्शन करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म का प्रभावी ढंग से लाभ उठाकर, व्यवसाय अपनी पहुंच बढ़ा सकते हैं, engage अपने लक्षित दर्शकों के साथ, और अपनी विशेषज्ञता का प्रदर्शन करते हुए, अंततः रूपांतरण और व्यवसाय वृद्धि को बढ़ावा देते हैं। सम्मोहक सामग्री तैयार करना महत्वपूर्ण है, engage अनुयायियों के साथ, और परिणामों को अनुकूलित करने के लिए रणनीतिक रूप से सोशल मीडिया टूल और एनालिटिक्स का उपयोग करें।
उन्हें कॉल देना
कॉल उद्देश्य अलग-अलग रूप ले सकते हैं, लेकिन सभी का उद्देश्य निम्नलिखित में से एक या संयोजन को प्राप्त करना है: ग्राहक को बिक्री-संबंधी कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करना, ग्राहक की जरूरतों और मूल्यों की गहरी समझ प्राप्त करना, और ग्राहक को मूल्य प्रदान करना।
आउटरीच के रूप में कॉल शुरू करना अत्यधिक प्रभावी हो सकता है, खासकर यदि आपके पास पहले से ही एक स्थापित ब्रांड है। इससे आपकी पेशकशों के बारे में व्यापक स्पष्टीकरण की आवश्यकता समाप्त हो जाती है, जैसा कि ईमेल में आवश्यक होगा। जब संभावित व्यक्ति आपके मूल्य प्रस्ताव को पहचान लेता है, तो आप उनके व्यवसाय को समझने और उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं को संबोधित करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि किसी बिक्री को बंद करने के लिए आमतौर पर कई फॉलो-अप कॉल की आवश्यकता होती है। वास्तव में, 80% मामलों में किसी सौदे पर पहुंचने से पहले कई अनुवर्ती कार्रवाई की आवश्यकता होती है। उन 44% सेल्सपर्सन का हिस्सा बनने से बचें जो केवल एक फॉलो-अप के बाद हार मान लेते हैं। बिक्री में सफलता प्राप्त करने के लिए दृढ़ता और निरंतर संचार महत्वपूर्ण हैं।
अधिक बातचीत, कम बिक्री
बिक्री में सफलता प्रक्रिया के दौरान अपने तरीके से बात करने से नहीं आती, बल्कि एक अच्छा श्रोता बनने से मिलती है। जो लोग अच्छा सुनते हैं वे उन लोगों की तुलना में अधिक पैसा कमाते हैं जो केवल बात करते हैं।
भले ही आप ईमेल, सोशल मीडिया का उपयोग करें या फ़ोन कॉल करें, अपने संभावित ग्राहकों के साथ निरंतर बातचीत बनाए रखना महत्वपूर्ण है। शुरू से ही बिक्री की बात कहकर उनके पास जाने से बचें, क्योंकि इससे वे विमुख हो सकते हैं। इसके बजाय, मान लें कि हो सकता है कि उन्हें इस बात की पूरी जानकारी न हो कि आपका समाधान किस हद तक समस्या का समाधान कर सकता है। शैक्षिक सामग्री प्रदान करने और यह समझने पर ध्यान केंद्रित करें कि खरीदार की यात्रा में संभावनाएँ कहाँ खड़ी हैं। उनके साथ जुड़कर, सही जानकारी प्रदान करके और प्रत्येक चरण में आगे बढ़ने पर प्रोत्साहन प्रदान करके, आप सौदा पूरा करने की संभावना बढ़ा देते हैं।
ये रणनीतियाँ आपको बिक्री में सफलता प्राप्त करने में मदद करने में मूल्यवान हो सकती हैं।