Was ist ein Interessent?
Ein Interessent bezieht sich auf einen potenziellen Kunden, der bestimmte Kriterien erfüllt, in Ihren Zielmarkt passt, über die finanzielle Leistungsfähigkeit zum Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen verfügt und die Befugnis hat, Kaufentscheidungen zu treffen. Ein Lead hingegen ist ein Kontakt, der noch nicht anhand der definierten Kriterien bewertet oder qualifiziert wurde.
Wie werden Sie sie erreichen?
Email Outreach
Unter E-Mail-Outreach versteht man den Prozess, bei dem die Kommunikation mit Einzelpersonen per E-Mail initiiert wird. Beim Content-Marketing besteht das Ziel typischerweise darin, Inhalte zu bewerben, einen Backlink anzufordern oder potenzielle Partnerschaften mit Influencern auszuloten.
Durch die Kontaktaufnahme per E-Mail bieten Sie die Möglichkeit zu einem unverbindlichen Erstgespräch. E-Mails ermöglichen es den Empfängern, nach Belieben zu antworten, sodass sie Zeit haben, weitere Informationen über Sie zu sammeln. Bevor Sie Kontakt aufnehmen, ist es wichtig, eine gründliche Recherche über die Empfänger durchzuführen. Entsprechend MailChimpDie optimale Zeit zum Versenden von E-Mails liegt typischerweise zwischen 2 und 5 Uhr
Es ist wichtig, überzeugende und personalisierte E-Mail-Nachrichten zu verfassen, die den Zweck Ihrer Kontaktaufnahme klar kommunizieren und den Empfängern einen Mehrwert bieten. Durch die Befolgung von Best Practices und die Berücksichtigung der Zeit und Vorlieben der Empfänger kann die Kontaktaufnahme per E-Mail eine wirksame Methode zum Aufbau von Beziehungen, zur Förderung von Inhalten und zur Erkundung möglicher Kooperationen sein.
Social Media Reichweite
Social-Media-Outreach umfasst die Nutzung von Plattformen wie Facebook, Twitter und LinkedIn, um Markenbekanntheit zu generieren, Inhalte zu bewerben und neue Verbindungen aufzubauen. Es ist sowohl für B2B- als auch für B2C-Marken gleichermaßen wichtig, da es Vertrauen stärkt, den Ruf stärkt und zu mehr Umsatz und Brancheneinfluss beiträgt.
Der Hauptvorteil des Social-Media-Marketings liegt in seiner Fähigkeit, den Umsatz zu steigern. Obwohl die meisten B2B-Verkäufe typischerweise offline stattfinden, spielen soziale Medien eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung potenzieller Kunden (Interessenten), der Positionierung von Produkten, die sie ansprechen, dem Aufbau und der Pflege von Beziehungen und der Führung durch den Verkaufstrichter.
Durch die effektive Nutzung von Social-Media-Plattformen können Unternehmen ihre Reichweite vergrößern, engage mit ihrer Zielgruppe kommunizieren und ihr Fachwissen präsentieren, was letztendlich zu Conversions und Geschäftswachstum führt. Es ist wichtig, überzeugende Inhalte zu erstellen, engage mit Followern und nutzen Sie Social-Media-Tools und -Analysen strategisch, um Ergebnisse zu optimieren.
Rufen Sie sie an
Anrufziele können unterschiedliche Formen annehmen, aber alle zielen darauf ab, eines oder mehrere der folgenden Ziele zu erreichen: den Kunden zu einer verkaufsbezogenen Aktion zu veranlassen, ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse und Werte des Kunden zu gewinnen und dem Kunden einen Mehrwert zu bieten.
Ein Anruf als Form der Kontaktaufnahme kann sehr effektiv sein, insbesondere wenn Sie bereits über eine etablierte Marke verfügen. Dadurch entfallen umfangreiche Erläuterungen zu Ihren Angeboten, wie sie in einer E-Mail erforderlich wären. Wenn der potenzielle Kunde Ihr Wertversprechen erkennt, können Sie sich darauf konzentrieren, sein Geschäft zu verstehen und auf seine spezifischen Anforderungen einzugehen.
Es ist wichtig zu wissen, dass der Abschluss eines Verkaufs in der Regel mehrere Folgeanrufe erfordert. Tatsächlich sind in 80 % der Fälle mehrere Nachuntersuchungen erforderlich, bevor eine Einigung erzielt werden kann. Vermeiden Sie es, zu den 44 % der Verkäufer zu gehören, die nach nur einem Follow-up aufgeben. Beharrlichkeit und konsequente Kommunikation sind der Schlüssel zum Erfolg im Vertrieb.
Mehr Gespräche, weniger Verkaufen
Erfolg im Verkauf entsteht nicht dadurch, dass man sich durch den Prozess führt, sondern vielmehr dadurch, dass man ein guter Zuhörer ist. Wer gut zuhört, verdient tendenziell mehr Geld als wer nur redet.
Unabhängig davon, ob Sie E-Mail, soziale Medien oder einen Anruf nutzen, ist es wichtig, ein kontinuierliches Gespräch mit Ihren potenziellen Kunden zu führen. Vermeiden Sie es, gleich zu Beginn mit einem Verkaufsgespräch auf sie zuzugehen, da dies dazu führen könnte, dass sie sich abwenden. Gehen Sie stattdessen davon aus, dass sie sich des Ausmaßes des Problems, das Ihre Lösung lösen kann, möglicherweise nicht vollständig bewusst sind. Konzentrieren Sie sich darauf, Bildungsinhalte bereitzustellen und zu verstehen, wo der potenzielle Kunde auf seiner Käuferreise steht. Indem Sie mit ihnen in Kontakt treten, die richtigen Informationen bereitstellen und sie in den einzelnen Phasen ermutigen, erhöhen Sie Ihre Chancen auf einen Geschäftsabschluss.
Diese Strategien können Ihnen dabei helfen, Verkaufserfolge zu erzielen.
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