Qu’est-ce qu’un prospect ?
Un prospect fait référence à un client potentiel qui répond à des critères spécifiques, correspond à votre marché cible, a la capacité financière d'acheter vos produits ou services et a le pouvoir de prendre des décisions d'achat. D'autre part, un prospect est un contact qui n'a pas encore été évalué ou qualifié sur la base des critères définis.
Comment allez-vous les atteindre ?
Email sensibilisation
La sensibilisation par courrier électronique est le processus d'initiation de la communication avec des individus par courrier électronique. Dans le marketing de contenu, l'objectif est généralement de promouvoir le contenu, de demander un backlink ou d'explorer des partenariats potentiels avec des influenceurs.
En contactant des prospects par e-mail, vous offrez l'opportunité d'une première conversation sans aucune obligation. Les e-mails permettent aux destinataires de répondre à leur convenance, ce qui leur donne le temps de recueillir plus d'informations sur vous. Avant de tendre la main, il est essentiel de mener une recherche approfondie sur les destinataires. Selon MailChimp, l'heure optimale pour envoyer des e-mails se situe généralement entre 2h5 et XNUMXhXNUMX.
Il est important de rédiger des e-mails convaincants et personnalisés qui communiquent clairement l'objectif de votre sensibilisation et offrent une valeur ajoutée aux destinataires. En suivant les meilleures pratiques et en respectant le temps et les préférences des destinataires, la diffusion par e-mail peut être une méthode efficace pour établir des relations, promouvoir du contenu et explorer des collaborations potentielles.
Sensibilisation aux médias sociaux
La sensibilisation des médias sociaux implique l'utilisation de plates-formes telles que Facebook, Twitter et LinkedIn pour générer la notoriété de la marque, promouvoir le contenu et établir de nouvelles connexions. Il est tout aussi important pour les marques B2B que B2C car il favorise la confiance, améliore la réputation et contribue à l'augmentation des ventes et de l'influence de l'industrie.
Le principal avantage du marketing des médias sociaux réside dans sa capacité à générer des ventes. Bien que la plupart des ventes B2B se produisent généralement hors ligne, les médias sociaux jouent un rôle crucial dans l'identification des clients potentiels (prospects), le positionnement des produits pour les attirer, l'établissement et l'entretien des relations, et les guider tout au long de l'entonnoir de vente.
En exploitant efficacement les plateformes de médias sociaux, les entreprises peuvent amplifier leur portée, engage avec leur public cible et mettent en valeur leur expertise, ce qui, en fin de compte, stimule les conversions et la croissance de l'entreprise. Il est essentiel de créer un contenu attrayant, engage avec des abonnés et utilisez stratégiquement les outils et les analyses des médias sociaux pour optimiser les résultats.
Leur donner un appel
Les objectifs d'appel peuvent prendre différentes formes, mais tous visent à atteindre l'un ou une combinaison des éléments suivants : inciter le client à entreprendre une action liée à la vente, acquérir une meilleure compréhension des besoins et des valeurs du client et apporter de la valeur au client.
Lancer un appel comme forme de sensibilisation peut être très efficace, en particulier si vous avez déjà une marque établie. Cela élimine le besoin d'explications détaillées sur vos offres, comme cela serait requis dans un e-mail. Lorsque le prospect reconnaît votre proposition de valeur, vous pouvez vous concentrer sur la compréhension de son entreprise et répondre à ses besoins spécifiques.
Il est important de reconnaître que la conclusion d'une vente nécessite généralement plusieurs appels de suivi. En effet, 80 % des cas nécessitent plusieurs suivis avant d'en arriver à un accord. Évitez de faire partie des 44% de commerciaux qui abandonnent après un seul suivi. La persévérance et une communication cohérente sont essentielles pour réussir dans les ventes.
Plus de conversation, moins de vente
Le succès dans les ventes ne vient pas de parler tout au long du processus, mais plutôt d'être un bon auditeur. Ceux qui écoutent bien ont tendance à gagner plus d'argent que ceux qui se contentent de parler.
Que vous utilisiez le courrier électronique, les médias sociaux ou que vous passiez un appel téléphonique, il est important de maintenir une conversation continue avec vos prospects. Évitez de les approcher avec un argumentaire de vente dès le départ, car cela pourrait les détourner. Au lieu de cela, supposez qu'ils ne sont peut-être pas pleinement conscients de l'étendue du problème que votre solution peut résoudre. Concentrez-vous sur la fourniture de contenu éducatif et sur la compréhension de la position du prospect dans le parcours de son acheteur. En vous connectant avec eux, en leur offrant les bonnes informations et en les encourageant à mesure qu'ils progressent à chaque étape, vous augmentez vos chances de conclure l'affaire.
Ces stratégies peuvent être utiles pour vous aider à réussir vos ventes.
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