Goste ou não, a mídia social está no centro do marketing digital moderno e oferece às empresas uma riqueza de oportunidades quando se trata de alcançar e atrair novos leads.
Ficar no topo de suas redes sociais para ganhar disse leads pode ser uma perspectiva assustadora e demorada. No entanto, existem coisas práticas que você pode fazer para tornar a vida mais fácil e para ajudá-lo a construir uma estratégia de mídia social eficaz que fornecerá um fluxo saudável de leads.
Abaixo estão algumas dicas importantes para ajudá-lo em seus esforços de geração de leads nas mídias sociais.
1. Torne seus perfis amigáveis para leads
Os consumidores da Internet estão procurando adquirir produtos/serviços/informações que facilitem suas vidas. O que quer que sua empresa forneça, suas informações on-line devem ser fáceis de entender e navegar – mesmo para o maior tecnofóbico.
Seus detalhes de contato, links de mídia social e CTAs devem ser fáceis de ver e fáceis de interagir. Caso contrário, um usuário provavelmente encontrará outra pessoa (possivelmente seu principal concorrente) para abordar. Você tem segundos online para chamar a atenção de um lead em potencial, então não os desperdice.
2. Torne seu conteúdo de mídia social atraente
Se seu conteúdo não for relevante para seu público-alvo, você não os converterá. Conhecer os desejos e necessidades do seu público-alvo (assim como o que eles não quer ou precisa) é a chave para alcançá-los em um nível que vai além de apenas 'curtir' sua postagem.
Você precisa pontual postagens de mídia social elaborado para o seu público-alvo. É simples assim.
O sucesso geralmente reside na criatividade do seu apelo à ação. Evite o preguiçoso e passivo 'clique aqui para mais informações e opte por algo um pouco mais enigmático, como:
- 'Dar uma olhada'
- 'Faminto por mais?'
- "Quer bater um papo?"
- 'Nos diga o que você acha
- 'Inscreva-me!'
3. Faça com que pareça profissional
Embora sua empresa possa ter um tom casual/não corporativo, não há desculpa para desleixo.
Todos nós já estivemos em um site ou página de comércio eletrônico repleto de erros de ortografia, gramática questionável e fotografias de baixa resolução. Não é atraente – parece preguiçoso e pouco profissional. O simples fato é que os clientes não vão querer fazer negócios com (ou abrir suas carteiras) uma empresa cujo profissionalismo é questionável.
4. Postar consistentemente
Simplificando, a postagem consistente é a chave para o sucesso em qualquer canal de mídia social. Regularidade e consistência são vitais. Postar diariamente durante a semana (ou tri-semanal) permite que você alcance seu público e clientes em potencial on-line regularmente, o que significa que eles esperarão e aguardarão seu conteúdo.
Quer você reserve um tempo todos os dias para postar, contratar um estagiário ou uma agência, postagens regulares são a base para aumentar sua presença nas redes sociais.
5. Refletindo a identidade da sua marca em suas postagens
Depois disso, é importante que o que você publica reflita a identidade da sua marca e a mensagem que você deseja enviar aos seus clientes.
Não sabe por onde começar? Reserve um segundo para pensar em como você gostaria que seus clientes falassem sobre você. Como você resolve seus pontos de dor? O que você oferece? Qual é a sua USP? Essa é a mensagem que você quer reforçar em seus posts.
6. Certifique-se de postar no lugar certo!
Uma parte importante da estratégia de mídia social e geração de leads de qualquer empresa é identificar onde eles devem concentrar seus esforços de marketing. Isso é especialmente verdadeiro no marketing de mídia social – não há duas plataformas iguais!
Você precisa verificar onde seu mercado-alvo online “se encontra” e priorizar essas redes. Isso não dependerá apenas do seu cliente ideal, mas também de você administrar uma empresa business-to-business (B2B) ou business-to-customer (B2C).
7. Pendure uma cenoura de vez em quando
Todo mundo adora algo de graça, e competições de mídia social, sorteios e códigos de desconto são métodos comprovados de geração de leads e reconhecimento de marca. A curtida e o compartilhamento resultantes de postagens quando você realiza uma promoção como essa pode fazer maravilhas para sua presença na mídia social e contagem de seguidores.
A boa notícia é que há não faltam ideias por aí em uma abordagem para escolher dar vida à sua estratégia de geração de leads.
8. O poder do depoimento
Uma narrativa online positiva é imprescindível para a geração de leads. Por quê? Porque os depoimentos de clientes são a prova de que seu negócio é confiável.
Embora nem sempre você possa controlar totalmente a narrativa de sua presença online, usar depoimentos REAIS de clientes é uma ótima maneira de mostrar seu potencial leads que você literalmente fala sério. Estima-se que 86% dos usuários de mídia social vão querer mais informações sobre o seu negócio com base em depoimentos positivos.
A chave para a geração de leads de mídia social bem-sucedida está no seu estratégia de mídia social. Ter um plano de mídia social sólido não só ajudará a gerar leads mas pode reunir seus outros esforços de marketing e tornar sua empresa e marca ainda mais proeminentes online.
Muitas empresas estão perdendo a forma de marketing e geração de leads de menor custo devido à falta de tempo e recursos – mas o resultado final é que a mídia social é uma ferramenta inestimável que pode (e deve!) ser utilizada por todas as empresas B2B e B2C. .
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100 libras sociais oferece mídias sociais e artigos de blog feitos para você, bem como geração eficaz de leads de B2B. Os planos começam em apenas £ 100 por mês e são respaldados por nossa garantia de devolução do dinheiro em 20 dias. Trabalhamos com sucesso com uma grande variedade de setores, incluindo SaaS, Finanças, Marketing, Recrutamento e muito mais.
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Lucy Barton é gerente de crescimento da 100 libras sociais, com experiência em Gestão de Mídias Sociais e Gestão de Contas de Agências de Marketing.
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