प्रत्येक व्यवसाय में, हमारा उद्देश्य सफलतापूर्वक बिक्री बंद करना है, है ना? इस लक्ष्य को हासिल करने को लेकर हर कोई उत्साहित है. हालांकि कुछ लोग यह दावा कर सकते हैं कि किसी सौदे को पूरा करना एक सरल कार्य है, लेकिन वास्तविकता काफी अलग है। इस संबंध में सफलता का कोई सहज मार्ग नहीं है; इसे पूरा करने के लिए समर्पण, दृढ़ संकल्प और केंद्रित प्रयास की आवश्यकता होती है।
बिक्री बंद करने के कुछ उपयोगी तरीके यहां दिए गए हैं:
अपने संभावित ग्राहक का विश्वास अर्जित करें
उन्हें और उनके व्यवसाय को महत्वपूर्ण समय समर्पित करके अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित करें। अपने वादे पूरे करें - यदि आपने कॉल करने का वादा किया है, तो कॉल करें; यदि आप किसी बैठक के लिए प्रतिबद्ध हैं, तो वहां उपस्थित रहें। देरी से बचें; इसके बजाय, तुरंत कार्रवाई करें.
अपने संभावित ग्राहक के साथ मजबूत संबंध बनाएं और किसी भी आपत्ति का समाधान करने के लिए तैयार रहें
हम बिक्री समापन के इस दृष्टिकोण को अत्यधिक महत्व देते हैं - निरंतर संचार बनाए रखें। अपनी प्रामाणिकता और सौदे को अंतिम रूप देने की तीव्र इच्छा प्रदर्शित करें। साथ ही, उनकी पूछताछ का समाधान करने के लिए तैयार रहें। जानकार रहें और उनके किसी भी प्रश्न या चिंता का समाधान करने के लिए तैयार रहें।
अपने बिक्री दृष्टिकोण के बारे में वास्तविक रहें
एक ग्राहक पूरी बिक्री प्रक्रिया के दौरान प्रामाणिकता का अनुभव कर सकता है। संक्षेप में, केवल लेन-देन संबंधी पहलुओं से परे, ग्राहक के व्यवसाय के लिए अपनी वास्तविक चिंता व्यक्त करना सबसे महत्वपूर्ण है।
उन्हें विस्तृत उद्धरण सहित आवश्यक बिक्री जानकारी प्रदान करें
अपनी मीटिंग के बाद तुरंत कोटेशन भेजें, जिससे ग्राहक पूछताछ में संभावित देरी के बिना इसे तेजी से स्वीकृत कर सकें।
अनुसरण करें और संचार बनाए रखें
संकोच न करें. दोनों पक्ष बिक्री सुनिश्चित करने के आपके उत्साह से अवगत हैं। आप निश्चित रूप से अपना अनुसरण कर सकते हैं leads, बस यह सुनिश्चित करें कि यह सम्मानपूर्वक किया गया है। उनके व्यस्त कार्यक्रम को देखते हुए, कुछ leads चीजों को नजरअंदाज कर सकते हैं, जिससे बिक्री को अंतिम रूप देने में अनुवर्ती कार्रवाई महत्वपूर्ण हो जाएगी।
अंतिम कहो
आस्था या विशवास होना! आपने एक महान काम किया है! जब तक आप उसमें प्रयास करते हैं, जब तक आप संभावनाओं के साथ अच्छे संबंध बनाते हैं। खुद पर भरोसा रखें कि आप सौदा पूरा कर सकते हैं।
यह व्यापक रूप से माना जाता है कि किसी बिक्री को बंद करने में चुनौतियाँ आ सकती हैं, जिसमें काफी समय और प्रयास की आवश्यकता होती है। ऊपर उल्लिखित मूल्यवान अंतर्दृष्टि आपके संभावित ग्राहकों के साथ संबंध स्थापित करने, उन्हें वफादार ग्राहकों में बदलने में योगदान कर सकती है। आपके द्वारा किए जाने वाले प्रत्येक सौदे की प्रक्रिया के प्रत्येक चरण पर पर्याप्त ध्यान दें। आपकी सावधानीपूर्वक तैयारी और व्यावसायिकता को ग्राहकों द्वारा खूब सराहा जाएगा और संभवतः दोबारा व्यवसाय करने के लिए प्रोत्साहित किया जाएगा।