बी2बी विपणक के लिए खाता-आधारित विपणन (एबीएम) के लिए व्यापक गाइड
क्या आप अपनी B2B मार्केटिंग रणनीति को बढ़ावा देना चाहते हैं? B2B के लिए अकाउंट-बेस्ड मार्केटिंग (ABM) गाइड सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है योग्य बढ़ाएँ leads और संभावित खरीदारों को बेहतर अनुभव प्रदान करते हैं।
इस गाइड में, आप एबीएम के बारे में जानने के लिए आवश्यक सब कुछ सीखेंगे और मापने योग्य परिणाम प्राप्त करने के लिए एबीएम रणनीतियों का लाभ कैसे उठाएं। आप एबीएम के लाभों के बारे में जानेंगे, आदर्श खातों की पहचान कैसे करें, लक्षित सामग्री कैसे बनाएं, लक्षित आउटरीच का विस्तार करें, व्यक्तिगत अनुभव विकसित करें और परिणामों को मापें।
इस गाइड के अंत तक, आपके पास एक प्रभावी एबीएम फ़नल और केपीआई बनाने और एबीएम को एक शक्तिशाली, परिणाम-संचालित रणनीति में बदलने के लिए आवश्यक टूल और जानकारी होगी।
खाता-आधारित मार्केटिंग क्या है?
खाता-आधारित विपणन (एबीएम) अत्यधिक वैयक्तिकृत और लक्षित दृष्टिकोण का उपयोग करते हुए, व्यापक बाजार से व्यक्तिगत खातों पर बी2बी विपणन का ध्यान केंद्रित करता है। अत्यधिक वैयक्तिकृत और लक्षित दृष्टिकोण में प्रमुख खातों की पहचान करना और उन खातों में सक्रिय रूप से अनुकूलित सामग्री और संदेश बनाना और वितरित करना शामिल है। एबीएम का लक्ष्य उच्च-मूल्य वाले खातों के साथ मजबूत संबंध बनाना और राजस्व वृद्धि को बढ़ावा देना है। एबीएम में तीन प्रमुख घटक होते हैं: a एबीएम मंच, एक एबीएम फ़नल, तथा एबीएम केपीआई.
मार्केटिंग टीमें ग्राहक डेटा को संकलित और व्यवस्थित करने के लिए खाता-आधारित मार्केटिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करती हैं, जिससे वे एबीएम अभियानों के लिए लक्षित खातों की पहचान कर सकें, प्रासंगिक सामग्री वितरित कर सकें और engage कई चैनलों में संभावनाएं। खाता-आधारित मार्केटिंग प्लेटफॉर्म की विशिष्ट विशेषताओं में ग्राहक विभाजन, मल्टी-चैनल अभियान और लीड स्कोरिंग शामिल हैं।
एबीएम फ़नल वह यात्रा है जिससे प्रत्येक ग्राहक संभावना लेती है रूपांतरण के लिए जागरूकता. प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक विभाजन, मल्टी-चैनल अभियान, ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग, लीड स्कोरिंग और स्वचालित वर्कफ़्लोज़ प्रदान करता है। एबीएम के माध्यम से, विपणक फ़नल के प्रत्येक चरण की प्रभावशीलता को मापने और आवश्यकतानुसार अनुकूलन करने में सक्षम होते हैं।
एबीएम केपीआई (प्रमुख प्रदर्शन संकेतक) एबीएम अभियानों की सफलता में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। ग्राहक जैसे मेट्रिक्स को ट्रैक करके engageमेंट, प्रति लीड लागत, और ग्राहक आजीवन मूल्य, विपणक अपनी एबीएम रणनीति को लगातार अनुकूलित कर सकते हैं।
खाता-आधारित मार्केटिंग (एबीएम) बी2बी कंपनियों के लिए एक प्रभावी मार्केटिंग रणनीति है जो अपने ग्राहक आधार के मूल्य को अधिकतम करना चाहती हैं। खाता-आधारित मार्केटिंग प्लेटफॉर्म, ABM फ़नल और ABM KPI के साथ, B2B कंपनियां मूल्यवान लक्ष्य खातों की पहचान कर सकती हैं और उन्हें प्राथमिकता दे सकती हैं, engage उन्हें सही संदेश और सामग्री के साथ, और उनके एबीएम प्रयासों की सफलता को मापें।
Happierleads कई व्यवसायों के लिए एक प्रभावी एबीएम समाधान साबित हुआ है। खाता-आधारित मार्केटिंग के लिए इसके व्यापक दृष्टिकोण ने कई व्यवसायों को अपने लक्ष्य हासिल करने में मदद की है। साथ Happierleads, व्यवसाय अपने एबीएम प्रयासों को सुव्यवस्थित कर सकते हैं और बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।
खाता-आधारित विपणन के लाभ
खाता-आधारित मार्केटिंग (एबीएम) एक लक्षित दृष्टिकोण है जो वैयक्तिकृत करने में सक्षम बनाता है engageविशिष्ट खातों के साथ ment, जिसके परिणामस्वरूप उच्च ROI और engageमेंट। इस भाग में हम चर्चा करेंगे एबीएम के लाभ, उच्च आरओआई, अधिक प्रभावी लक्ष्यीकरण और उन्नत सहित engageमेंट। मार्केटिंग टीमें ग्राहक डेटा को संकलित और व्यवस्थित करने के लिए एक खाता-आधारित मार्केटिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करती हैं, जिससे वे एबीएम अभियानों के लिए लक्षित खातों की पहचान कर सकें, प्रासंगिक सामग्री वितरित कर सकें और engage कई चैनलों में संभावनाएं।
उच्च आरओआई
कई व्यवसाय अपने मार्केटिंग प्रयासों को अनुकूलित करने के लिए खाता-आधारित मार्केटिंग (एबीएम) का उपयोग कर रहे हैं। ABM B2B विपणक को व्यक्तिगत खातों के लिए वैयक्तिकृत अभियान बनाने की अनुमति देता है, जिसके परिणामस्वरूप वृद्धि हुई है engageमेंट और आरओआई। एक ठोस एबीएम फ़नल और केपीआई के साथ एक अनुरूप दृष्टिकोण बेहतर परिणाम दे सकता है।
खाता-आधारित मार्केटिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करने से अभियानों को स्थापित करना और प्रत्येक अभियान की सफलता को ट्रैक करना आसान हो सकता है। सही ABM रणनीति के साथ, B2B विपणक नैतिक रूप से ग्राहकों के लिए अपने दृष्टिकोण को अनुकूलित कर सकते हैं और ROI को संभावित रूप से बढ़ा सकते हैं।
अधिक प्रभावी लक्ष्यीकरण
खाता-आधारित मार्केटिंग (एबीएम) संभावित ग्राहकों को अधिक सटीक लक्ष्यीकरण प्रदान करता है। कंपनियां अपने एबीएम फ़नल को अनुकूलित कर सकती हैं और खाता-आधारित मार्केटिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करके उच्च-परिवर्तित खातों को लक्षित कर सकती हैं। ABM दृष्टिकोण का उपयोग करने से कंपनियों को समय और संसाधन बचाने में मदद मिल सकती है, और ABM KPI के प्रभाव को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं। यह leads एक कुशल और प्रभावी विपणन रणनीति के लिए। इस तरह के डेटा के साथ, कंपनियां अधिक प्रभावी लक्ष्यीकरण सुनिश्चित करने के लिए अपनी एबीएम रणनीति को बेहतर ढंग से अनुकूलित और परिष्कृत कर सकती हैं।
उन्नत Engageबयान
खाता-आधारित विपणन के प्रमुख लाभों में से एक है। सही खातों को लक्षित करने से उनके भीतर सही लोगों को सही संदेश और सामग्री का वितरण करने की अनुमति मिलती है। एक खाता-आधारित मार्केटिंग प्लेटफॉर्म प्रत्येक खाते में आपकी सामग्री का प्रभावी वितरण सुनिश्चित करता है। एबीएम फ़नल को लागू करना सही समय पर सही संदेश के साथ सही लोगों तक पहुँचने पर ध्यान केंद्रित करना सुनिश्चित करता है। अपनी एबीएम रणनीति की प्रभावशीलता को मापने के लिए, खाता-आधारित मार्केटिंग कुंजी प्रदर्शन संकेतक (एबीएम केपीआई) को ट्रैक करना महत्वपूर्ण है। ये एबीएम केपीआई आपके खाता-आधारित मार्केटिंग प्रयासों के सफल होने के बारे में महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।
खाता-आधारित विपणन रणनीतियाँ
एबीएम एक रणनीतिक दृष्टिकोण है जो कंपनियों को सक्षम बनाता है engage खातों को लक्षित करें और मापने योग्य व्यावसायिक परिणाम प्राप्त करें। यह मार्केटिंग रणनीति आपके व्यवसाय की दृश्यता बढ़ाने और ग्राहकों के साथ उच्च-गुणवत्ता वाले संबंध बनाने का एक शक्तिशाली उपकरण है। एक सफल एबीएम रणनीति को लागू करने के लिए, विभिन्न घटकों और उनके इंटरकनेक्शन को समझना महत्वपूर्ण है। यहां, हम एबीएम रणनीति के विभिन्न तत्वों को तोड़ेंगे और यह सुनिश्चित करने के लिए सुझाव देंगे कि यह सफल हो।
एक एबीएम प्लेटफार्म
एबीएम रणनीति के मूल में एक एबीएम मंच है, जो अभियान के अन्य सभी तत्वों के लिए आधार के रूप में कार्य करता है। एबीएम प्लेटफॉर्म आपको अपने लक्षित खातों की पहचान करने, उन्हें प्राथमिकता देने और ट्रैक करने में सक्षम बनाता है engageउनके साथ बात करें। इसमें अन्य उपकरणों के साथ एकीकृत करने और डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि प्रदान करने की क्षमता होनी चाहिए जो आपको अपनी एबीएम रणनीति को परिष्कृत और बेहतर बनाने की अनुमति देती है।
एबीएम फ़नल
एबीएम रणनीति का लक्ष्य लक्षित खातों को ग्राहकों में बदलना है। ऐसा करने के लिए, आपको एक प्रभावी एबीएम फ़नल बनाना होगा। एबीएम फ़नल आवश्यक सटीक प्रक्रियाओं की रूपरेखा तैयार करता है engage एक लक्ष्य खाता, जिसमें ब्रांड जागरूकता, लीड जनरेशन, पोषण और ग्राहक शामिल हैं engageमेंट। इसे लक्षित खाते की आवश्यकताओं के अनुरूप बनाया जाना चाहिए और आवश्यकतानुसार अनुकूलित किया जा सकता है।
एबीएम केपीआई
KPI प्रमुख मेट्रिक्स हैं जो ABM अभियान की सफलता को मापने में आपकी सहायता करते हैं। इनका उपयोग करके आप लक्ष्य खाते की निगरानी कर सकते हैं engageमेंट और लीड-टू-कस्टमर रूपांतरण दरें। सामान्य एबीएम केपीआई में शामिल खाते, रेफ़रल, इंप्रेशन, ग्राहक अधिग्रहण और ग्राहक प्रतिधारण शामिल हैं।
एबीएम रणनीति
एक सफल एबीएम रणनीति के लिए प्लेटफॉर्म और केपीआई सहित तत्वों के सही संयोजन की आवश्यकता होती है। अपनी एबीएम रणनीति की पूरी तरह से योजना बनाना और कार्यान्वयन के लिए एक समयरेखा बनाना महत्वपूर्ण है। यह आपको यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि सफलता प्राप्त करने के लिए सभी तत्व जगह में हैं और ठीक से संरेखित हैं।
अपने आदर्श खातों की पहचान करना
उद्योग, आकार और स्थान जैसे कारकों के आधार पर आदर्श खातों की पहचान करने के लिए एबीएम प्लेटफॉर्म का उपयोग करना एक प्रभावी एबीएम रणनीति की कुंजी है। एक सटीक सूची के लिए एबीएम फ़नल लक्ष्यों और केपीआई की स्पष्ट समझ की आवश्यकता होती है। आदर्श खातों के लिए लक्षित अभियान विकसित करते समय, उनके वार्षिक खरीद मूल्य और निर्णय लेने की प्रक्रिया पर विचार करना महत्वपूर्ण है।
लक्षित सामग्री बनाना
लक्षित सामग्री बनाना किसी भी खाता-आधारित मार्केटिंग (एबीएम) रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। सामग्री को आपके लक्षित खातों की विशिष्ट आवश्यकताओं और लक्ष्यों के अनुरूप बनाया जाना चाहिए। खाता-आधारित मार्केटिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग डेटा और अंतर्दृष्टि प्रदान करके इस प्रक्रिया को आसान बना सकता है जो आपकी सामग्री रणनीति को सूचित कर सकता है।
ABM के लिए सामग्री बनाने के लिए, उपयोग किए जाने वाले ABM फ़नल को ध्यान में रखना आवश्यक है। इससे आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि फ़नल के प्रत्येक चरण के लिए किस प्रकार की सामग्री सबसे प्रभावी होगी। एबीएम केपीआई पर विचार करें जिसे आप मापना चाहते हैं, क्योंकि यह उस प्रकार की सामग्री में अंतर्दृष्टि प्रदान करेगा जो सबसे सफल होगी। इसका मकसद ग्राहक बढ़ाना है engageध्यान देना, और वीडियो जैसे अधिक आकर्षक प्रारूप वाली सामग्री बनाना फोकस होना चाहिए।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार की सामग्री बना रहे हैं, सुनिश्चित करें कि यह आपके लक्षित खातों के लिए प्रासंगिक और आकर्षक है। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आपकी एबीएम रणनीति सफल है।
लक्षित आउटरीच का विस्तार
अपने आदर्श ग्राहकों की पहचान करने और लक्ष्य सूची बनाने के बाद, यह आपकी खाता-आधारित मार्केटिंग (एबीएम) रणनीति को निष्पादित करने का समय है। अपनी एबीएम रणनीति को प्रभावी ढंग से क्रियान्वित करने के लिए, एबीएम प्लेटफॉर्म की तरह सही प्लेटफॉर्म का उपयोग करना आवश्यक है, जो अभियान की सफलता को मापता है और लक्षित खाता प्रगति की निगरानी करता है। एबीएम फ़नल के हर चरण पर ध्यान दें: जागरूकता, रुचि, मूल्यांकन और निर्णय।
सही एबीएम प्लेटफॉर्म और लक्षित आउटरीच के साथ, आप दृश्यता, ड्राइव स्थापित कर सकते हैं engageमूल्यांकन करें, प्रदर्शन मापें और रणनीति अनुकूलित करें।
व्यक्तिगत अनुभवों का विकास और कार्यान्वयन
व्यक्तिगत अनुभव सफल खाता-आधारित प्रबंधन (एबीएम) में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। एक एबीएम प्लेटफॉर्म कंपनियों को प्रासंगिक खातों की बेहतर पहचान, खंड और लक्षित करने की अनुमति देता है और शक्तिशाली अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। ABM प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, कंपनियां ऐसे अभियान विकसित कर सकती हैं जो प्रत्येक खाते की ज़रूरतों और रुचियों के लिए अनुकूलित हों। इन अभियानों को एबीएम फ़नल और प्रदर्शन को मापने वाले केपीआई के साथ अधिक प्रभावी बनाया गया है।
किसी भी सफल एबीएम रणनीति के केंद्र में ग्राहक यात्रा को समझना और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने वाले अभियान विकसित करना है। कंपनियों को ऐसे अभियान बनाने चाहिए जो सफलता को मापने के लिए विशिष्ट लक्ष्यों और KPI के साथ प्रत्येक खाते के अनुरूप हों। इसमें कुछ मानदंडों के आधार पर खातों को खंडित करना और उन्हें अनुकूलित संदेशों और प्रस्तावों के साथ लक्षित करना शामिल हो सकता है। कंपनियों को ऐसी शैक्षिक सामग्री विकसित करने पर विचार करना चाहिए जो ग्राहकों के लिए उनके उत्पादों और सेवाओं के मूल्य पर जोर देती हो। व्यक्तिगत अनुभव बनाकर, कंपनियां यह सुनिश्चित कर सकती हैं कि उनके संदेश अधिक प्रभावी हों और उनके ग्राहकों की जरूरतों के साथ बेहतर तालमेल हो।
मापने के परिणाम
कुशल एबीएम रणनीति को सफलतापूर्वक लागू करने के बाद, अपने प्रयासों के परिणामों का मूल्यांकन करना महत्वपूर्ण है। एक मजबूत खाता-आधारित मार्केटिंग प्लेटफॉर्म स्थापित करके, आप अपने अभियानों के प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं और अपने प्रयासों के प्रभाव को माप सकते हैं। मुख्य प्रदर्शन संकेतक (केपीआई) जिन पर आपको विचार करना चाहिए उनमें ग्राहक अधिग्रहण लागत, ग्राहक आजीवन मूल्य, ग्राहक संतुष्टि और ग्राहक शामिल हैं engageमेंट। अपने एबीएम फ़नल की प्रभावशीलता का आकलन करने से अंतर्दृष्टि प्राप्त करना आपकी रणनीति को बेहतर बनाने की दिशा में आपका मार्गदर्शन कर सकता है। अपने एबीएम प्रोग्राम की प्रभावशीलता को समझने से आपको अपनी रणनीति को परिष्कृत करने और इष्टतम परिणाम प्राप्त करने में मदद मिलेगी।
अंतिम कहो
ABM अत्यधिक अनुकूलित अभियान बनाकर B2B मार्केटिंग में क्रांति ला रहा है जो विशिष्ट ग्राहकों को लक्षित करता है, ROI को अधिकतम करता है, engageमानसिक, और रूपांतरण।
अपने एबीएम दृष्टिकोण को अनुकूलित करने के लिए, बी2बी व्यवसायों को सावधानी से एक खाता-आधारित मार्केटिंग प्लेटफॉर्म चुनना चाहिए जो उनकी अनूठी आवश्यकताओं के अनुरूप हो। इस प्लेटफॉर्म का उपयोग एबीएम फ़नल बनाने के लिए किया जाना चाहिए जो ग्राहक यात्रा के विभिन्न चरणों को ध्यान में रखता है, और जो व्यवसायों को वांछित परिणाम की दिशा में मार्गदर्शन करने में सहायक होगा। व्यवसायों को अपने अभियानों की प्रगति को ट्रैक करने और अपनी एबीएम रणनीति की प्रभावशीलता को मापने के लिए एबीएम केपीआई का एक व्यापक सेट तैयार करना चाहिए।
खाता-आधारित मार्केटिंग दुनिया भर में B2B विपणक के बीच तेजी से एक पसंदीदा रणनीति बन गई है। उच्च आरओआई, अधिक प्रभावी लक्ष्यीकरण और बेहतर प्रदान करने की अपनी क्षमता के साथ engageवर्तमान में, ABM किसी भी B2B मार्केटिंग प्रयास का एक अमूल्य हिस्सा बन गया है। B2B अकाउंट-आधारित मार्केटिंग के लिए इस अंतिम गाइड ने आपके ABM लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कुछ सबसे सफल रणनीतियों और युक्तियों को रेखांकित किया है। आदर्श खातों की पहचान करने से लेकर लक्षित सामग्री बनाने तक, लक्षित आउटरीच को विस्तारित करने से लेकर व्यक्तिगत अनुभवों को विकसित करने तक, और परिणामों को मापने से लेकर कार्रवाई करने तक, इस गाइड में वह जानकारी है जो आपको ABM को आपके लिए काम करने के लिए चाहिए। इस व्यापक संसाधन की समीक्षा करके, आप अपनी एबीएम रणनीति को नई ऊंचाइयों तक ले जाने की तैयारी कर सकते हैं।
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