Imagen cortesía – Pexels (Karolina Grabowska)
Ya sea que opere un negocio prometedor o un emprendedor experimentado, puede tomar tiempo comprender cómo llegar a los clientes y asegurar su lealtad.
El envío de correos electrónicos en frío es una herramienta esencial para los vendedores, pero puede llevar tiempo obtener las tasas de respuesta que desea. Entonces, ¿qué puede hacer para asegurarse de que su marketing por correo electrónico sea efectivo? Una forma de hacer que los correos electrónicos en frío sean más eficientes y exitosos, lo que genera más oportunidades para cerrar tratos, es siguiendo estos consejos.
El uso de herramientas automatizadas, la ejecución de pruebas A/B y el aprovechamiento de los recordatorios de seguimiento pueden hacer que el proceso de correo electrónico en frío sea más fluido.
También es clave realizar un seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo para garantizar que sus correos electrónicos aún lleguen a las personas adecuadas y obtenga tasas de respuesta que cumplan con la marca.
Echemos un vistazo a estos uno por uno.
Personalizar correos electrónicos
¿Es más probable que abra un correo electrónico genérico o uno que le hable personalmente? Personalización de correos electrónicos fríos con el nombre del destinatario y la información relevante muestra que ha investigado. Las personas aprecian el reconocimiento, por lo que es esencial tomarse el tiempo para hacer conexiones y construir una relación.
También debe hacer una presentación personalizada ya que los clientes quieren sentir que están haciendo negocios con otros, no con una pantalla.
Ayuda a crear una conexión significativa desde el principio.
Mantenga la copia relevante
Debe captar la atención de los clientes, por lo que un correo electrónico largo no funcionará.
Mantenga los correos electrónicos breves y agradables tratando de transmitir su punto de vista en tres oraciones o menos. Puede parecer que enviar correos electrónicos en frío requiere explicaciones prolijas, pero no es así. Tenga en cuenta el tiempo de su audiencia ya que la gente está ocupada. Garantizará mejores tasas de respuesta y relaciones más sólidas a largo plazo.
Automatice sus correos electrónicos
Imagen cortesía de los creadores de la campaña
Una gran cosa sobre el software en estos días es cómo puede quitarle tareas abrumadoras. Por ejemplo, el software de correo electrónico automatizado es ideal para la gestión de listas de contactos y recordatorios de seguimiento. Además, esta automatización ayuda a garantizar que los correos electrónicos fríos se noten en una bandeja de entrada repleta de otros mensajes.
Además, ¿quién puede olvidar la conveniencia de que los correos electrónicos se envíen automáticamente?
También pueden ayudarlo a realizar un seguimiento de las tasas de respuesta y otros KPI para ajustar las campañas de divulgación en frío según sea necesario para lograr la máxima eficiencia. Luego puede usar esta información para priorizar contactos específicos, comprender cómo los clientes interactúan con los correos electrónicos fríos e identificar áreas de mejora en la estrategia de correo electrónico frío.
Incluir CTA
Nada es más frustrante como cliente que leer un correo electrónico y no estar seguro de a dónde ir a continuación. Como empresa, es importante incluir un llamado a la acción para alentar las respuestas. Su marketing por correo electrónico tiene como objetivo atraer clientes nuevos y recurrentes a su negocio, así que facilíteles las cosas al proporcionarles estos enlaces.
Dejar en claro lo que quiere de ellos y cómo pueden ayudarlo, como programar una reunión o responder preguntas, hace que los correos electrónicos en frío sean más eficientes tanto para usted como para el destinatario.
Hablar sobre temas de actualidad
¿De qué ha estado hablando la gente últimamente? Encontrar formas de incorporar temas de actualidad en su marketing por correo electrónico es una excelente manera de garantizar que los clientes abran el correo electrónico para leer más. Conecte sus correos electrónicos fríos con eventos actuales que sean aplicables y relevantes.
Esta conexión muestra que has investigado la industria y los intereses del destinatario. Utilice aplicaciones para realizar un seguimiento de los temas de actualidad en su nicho para que pueda mantenerse al tanto de la información que puede impulsar su engagetasas de ment.
Crear listas de prospectos
Al igual que con cualquier marketing por correo electrónico, debe centrarse en dirigirse a la audiencia adecuada.
Segmente sus listas de correo electrónico frío en función de los intereses y la demografía para garantizar que los destinatarios tengan más probabilidades de estar interesados en su oferta. Creación de una lista de prospectos le ayuda a asegurarse de llegar a clientes potenciales con mensajes que les atraigan.
Seguimiento
¿Son los grillos de tu lado después de un correo electrónico frío? ¡No tengas miedo de hacer un seguimiento!
Haga un seguimiento si no hay respuesta; solo asegúrese de estar elaborando otro correo electrónico frío para hacerlo. Se necesitan algunos intentos para que las personas recuerden quién es usted y por qué los contactó, así que asegúrese de configurar recordatorios para que no se olvide de registrarse.
Debe enviar al menos tres correos electrónicos a un cliente potencial antes de renunciar a ellos.
Priorice los correos electrónicos fríos
Haz correos electrónicos fríos parte de su rutina de ventas. Esta priorización ayudará a garantizar que los correos electrónicos fríos no se pierdan en la confusión y se conviertan en una ocurrencia tardía en medio de otras tareas. Programe tiempo para el envío de correos electrónicos fríos cada semana o dos para que se convierta en parte de su proceso en lugar de algo que teme hacer.
Seguimiento del rendimiento
Asegúrese de realizar un seguimiento del rendimiento de sus correos electrónicos a lo largo del tiempo. Las tasas de respuesta pueden variar dependiendo de qué más esté pasando. Así que vigile el rendimiento para asegurarse de estar al tanto de las tasas de respuesta y ajuste los correos electrónicos fríos según sea necesario.
Este monitoreo lo ayuda a modificar futuros correos electrónicos para conducir mejor engageambiente.
Agregar información de contacto
Al igual que agregar CTA es importante, también lo es asegurarse de que sus prospectos puedan contactarlo fácilmente. Cuando facilita que las personas respondan, es más probable que obtenga interacción. Proporcione un número de teléfono, una dirección de correo electrónico o un enlace a un formulario de contacto en su sitio web para que puedan comunicarse con usted fácilmente.
Además, si las personas visitan su sitio web haciendo clic en una CTA en su correo electrónico, asegúrese de tener un integración de chat en vivo configuración para que pueda capitalizar rápidamente sus intereses y dirigirlos al lugar correcto en su sitio web.
Utilice pruebas A/B
El marketing requiere una ciencia específica; parte de eso es probar hipótesis y analizarlas para obtener el resultado correcto. Aproveche las pruebas A/B cuando cree correos electrónicos fríos. Esta prueba lo ayuda a evaluar diferentes líneas de asunto, llamadas a la acción, etc., para que pueda enviar la versión más efectiva de un correo electrónico en frío cada vez.
Infórmate
Ya sea que esté enviando correos electrónicos fríos a clientes o clientes potenciales, conocer a su audiencia es esencial. Investigue a la empresa a la que está enviando un correo electrónico en frío para comprender su industria y en qué están trabajando. Esta investigación mostrará que ha hecho su tarea y está interesado en lo que hace su prospecto. Esto vuelve a la personalización de sus correos electrónicos y la elaboración del mensaje correcto.
Crear una estrategia de ventas
El alcance del correo electrónico en frío debe ser una parte clave de su estrategia general de ventas. Los correos electrónicos fríos deben ser una de las muchas cosas en las que confía, pero deben ser una parte importante de sus esfuerzos de divulgación.
El marketing de crecimiento se trata de ser integral y utilizar todas las herramientas a su disposición para mejorar las interacciones exitosas.
Sugerencia adicional: intente experimentar con diferentes formatos de correo electrónico en frío para ver cuáles obtienen las mejores tasas de respuesta. Diferentes personas reaccionan de manera diferente a los correos electrónicos fríos, por lo que es importante probar y rastrear qué funciona mejor para cada mercado objetivo. También puede utilizar plantillas de correo electrónico como punto de partida y modificarlas según sea necesario.
Este momento es tu oportunidad de ser tan creativo como quieras.
Conclusión
Estos consejos de correo electrónico en frío pueden parecer de sentido común, pero la elaboración adecuada de mensajes de divulgación en frío es esencial para el éxito en las ventas y la construcción de relaciones duraderas con los clientes. El uso de estos consejos y poderosas técnicas de segmentación de listas ayudará a maximizar sus tasas de respuesta.
Con prácticas consistentes de alcance en frío y otros métodos, puede generar impulso en muy poco tiempo. El marketing por correo electrónico es esencial para los esfuerzos de divulgación de cualquier vendedor y puede ser la diferencia entre una venta exitosa y ninguna respuesta.
Con un poco de esfuerzo, puede convertir el correo electrónico en frío en una herramienta poderosa para aumentar las ventas.
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